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[功能上线] 厉害了我的咚咚—能打电话发短信~

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    2017-2-20 12:01
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    [LV.6]常住居民II

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    卖家论坛
    威望
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    发表于 2017-5-19 10:36 |显示全部楼层
    各位商家:

    大家好!京东咚咚工作台PC端(6.0版本)全新改版发布!


    1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求:                             
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    2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用!

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    3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
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    4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
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    5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制

    1)   议价:客户咨询客服可直接发送优惠券,提升咨询转化率,使用说明详见:http://mjbbs.jd.com/thread-81036-1-1.html

    2)   咚咚助手:帮助客服快处理客户咨询,一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单,使用说明详见:

    3)   传美打印:批量打印发货,自动连接快递单号,使用说明详见:http://jmplus.jd.com/plugin/detail.action?pluginCode=5364e493ca68461c92b1b9b4b1180088

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    如有问题,请提供问题截图和商家ID发邮件至ddhelp@jd.com或直接加QQ:(京东在线客服交流)588711917

    温馨提醒为了不影响您的使用,安装前,请您退出旧版,全新安装新版。

    感谢广大第三方卖家对POP平台一如既往的支持,敬祝商祺!


    点评

    莎碧娜旗舰店1号  什么鬼 更新后进入商家后台竟然不能用网页进入  发表于 2017-9-8 10:43
    you  为什么打不开客户的浏览链接???  发表于 2017-8-14 21:03
    IBDM 光纤工具  不方便 发不出链接的网址  发表于 2017-8-2 10:37
    力高  新版本咚咚现在发现有两个问题: 1,没有升级前的版本用着方便,例如搜索店铺内的商品不支持往下拉;2,现在的咚咚总是自动挂起,一会不注意就挂起了不能及时收到客户的消息。  发表于 2017-5-28 22:09
    luxuan800  京东三方插件 定价太离谱了  发表于 2017-5-26 10:25
    书环  短信/电话功能会持续会优化~目前正在收集更好的短信模板,等你来:http://answer.jd.com/answer/nVFNtEmXAnM/1524918.htm  发表于 2017-5-25 18:04
    踏踏实实做事  短信是固定模板,没法自己编辑,词不达意,作用不大。  发表于 2017-5-25 14:35
    书环  京麦咚咚助手是由第三方插件提供,将会有更多更更便捷的功能供商家使用,预计可在618前即可上线 同时:基础版的核对地址功能在接线助手中争取尽快上线,给商家免费使用~  发表于 2017-5-22 14:52
    东篱  墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~  发表于 2017-5-22 11:37
    auzibo  核对个地址也99块 晕死了 各种要钱  发表于 2017-5-20 10:05
    tashow  呀呀,,,刚升了,你们也试试哈哈。唉。。。。。  发表于 2017-5-19 16:23
    tashow  简单点好,越简单越好。。。。做好一个功能就行。  发表于 2017-5-19 16:09
    包子  能不能不带这么坑的,什么都是要钱,连个基本核对地址都要收费,,,,,鄙视  发表于 2017-5-19 14:18
    小虫  墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~  发表于 2017-5-19 13:08
    唐誉  能不能不更新了,一跟新就不卖,一更新就不卖  发表于 2017-5-19 11:24
    已有 5 人评分威望 钢镚 收起 理由
    百世恒通 + 1 核对个地址也99块 晕死了 各种要钱
    东篱 + 1 + 1 墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚.
    质印办公耗材 + 1
    古潇服饰专营店 + 1 核对个地址也99块 晕死了 各种要钱
    小虫 + 1 墙裂建议咚咚和京麦功能合并~~~~~墙裂建议咚.

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  • TA的每日心情
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    2015-12-1 21:18
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    [LV.1]初来乍到

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    森琪旗舰店
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    发表于 2017-5-19 10:38 |显示全部楼层


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    旦丁淋浴房  还是以前方便啊,以前可以像QQ一样挂在窗口上的,现在都不行了  详情 回复 发表于 2017-5-26 13:14
    谢步坤  ....  发表于 2017-5-22 14:17
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    bjzjf
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    发表于 2017-5-19 10:48 |显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-28 08:18
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    [LV.5]常住居民I

    店铺
    紫凌家居专营店
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    发表于 2017-5-19 10:49 |显示全部楼层
    厉害了我的咚咚
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    商家后台  版主

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-12-13 17:57
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

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    永安宝家装主材专营店
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    发表于 2017-5-19 10:55 |显示全部楼层
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    高级经理

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    该用户从未签到

    店铺
    XIAO萌妹官方旗舰店
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    发表于 2017-5-19 10:56 |显示全部楼层
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    经理

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  • TA的每日心情
    难过
    2014-4-26 10:48
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    中亿男士礼品专营店
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    发表于 2017-5-19 11:03 |显示全部楼层
    这次升级的不错
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    Alone    

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-12-9 11:42
  • 签到天数: 129 天

    [LV.7]常住居民III

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    Japan gals专营店
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    发表于 2017-5-19 11:04 |显示全部楼层
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    高级经理

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-4-23 10:47
  • 签到天数: 29 天

    [LV.4]偶尔看看III

    店铺
    太行军都清洁用品专营店
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    发表于 2017-5-19 11:06 |显示全部楼层
    感觉要革命似的,厉害了我的咚咚
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  • TA的每日心情

    2016-12-3 11:37
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    泽林鞋靴专营店
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    发表于 2017-5-19 11:07 |显示全部楼层

    点评

    枣梦梦  说的对  发表于 2017-5-21 23:45
    陈先生  图标颜色,与新消息提醒都为黄色,不便于区分新消息提醒。  发表于 2017-5-19 15:14
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