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以娜

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发表于 2020-6-2 10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
客服工作台的快捷语每条都只有一条,但是打/输入的时候,每条却会显示2条一模一样的,询问京东客服也不清楚,这个是需要怎么解决  

卸载重新装软件。删除所有快捷语重新导入。删除所有快捷语后手动新增都试过了,添加一条,打/快捷的时候都会出现2条一模一样的


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