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[政策规则] 2020年618期间Promise大促时效设置说明

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发表于 2020-5-19 17:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位商家好!京东618大促即将来临,今年,在61日至6月18日,开放了Promise大促时效设置功能,您可根据店铺物流时效履约风险时段进行设置

一、 有什么好处?
1、如果您无法保持promise时效,可以根据店铺情况选择关闭时段。
2、如果您能够保持promise时效,可保持开通状态。这样,会继续计入店铺风向标promise加分,您在6月份就可以超出其他店铺的风向标得分了;同时前台的时效展示有利于订单的转化减少消费者的咨询及催单

二、Promise大促时效设置——操作说明
1、适用商家及设置入口:
适用商家:POP非入仓且开通Promise时效的商家;
设置入口:“商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置“ 进行设置:https://delivery.shop.jd.com/promotion/promotionDelay
2、618大促Promise设置规则
企业咚咚20200519174040.jpg
2.10601-0615默认展示Promise,商家可选择关闭:
20200601-0615,Promise默认展示日常时效话术,商家可选择关闭Promise时效话术展示
若您店铺在该时段内发货有风险,可选择关闭任意1-3天的Promise时效话术展示(注:可以重复设置),关闭后,前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不会展示Promise时效话术,关闭后该段时间不计入店铺风向标Promise加分;
若您店铺能够保持时效,则继续保持开通状态,无需再进行操作,同时也会继续计入店铺风向标Promise加分
2.2、0616-0618 默认关闭Promise,商家可设置发货时效:
20200616-0618,Promise默认关闭时效话术,即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术,您可选择设置发货时效并展示时效话术;
若您店铺在该时段内可正常发货,可根据店铺内实际发货情况设置Promise发货时效话术,您可选择的发货时段:06.16-06.18期间产生的订单预计在2日内发货;
设置后会(在商详页、结算页、全程跟踪页)展示:“6月 16日~6月18日的订单预计2日内发货”;
若商家店铺在该时段发货存在风险,您无需再进行操作,06.16-06.18 期间Promise默认关闭(即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术),同时不计入店铺风向标Promise加分项中;
3、操作说明:
202061-615,Promise默认展示时效话术,可关闭Promise;
进入商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置,根据商家店铺发货风险时段,选择您需要关闭的时间段,点击“关闭Promise话术展示”,即可关闭该时间段前台(包括商详页、结算页、订单详情页)的Promise话术展示。
2020616-618,Promise默认关闭时效话术,可设置发货时效;
若需设置发货时效,进入商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置,选择您需要设置的时间段及发货时效,点击“启用”,则该时间段前台(包括商详页、结算页、订单详情页)展示发货时效话术;
企业咚咚20200519174046.jpg


三、2020年京东开放平台商家618活动总则
详情参见:《2020年京东开放平台618活动总则》


希望可以对您有所帮助,并预祝大家618大卖!!!

方糖

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发表于 2020-5-23 15:58 | 显示全部楼层
求指教,对于菜鸟单号只能厂家直送这个可以怎么避免发货超时?
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发表于 2020-5-20 08:57 | 显示全部楼层
小兔订单:一键下单、一键发货、订单导出、利润报表。
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