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[政策规则] 京东好店官方标准发布

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    2017-2-20 12:01
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    [LV.6]常住居民II

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    卖家论坛
    威望
    491
    发表于 2018-1-4 18:33 |显示全部楼层
    尊敬的商家朋友:

    新年快乐!京东平台于元旦前发布的“京东平台风向标”受到很多商家的关注。代表京东平台价值主张的京东平台风向标是京东平台评选优质商家的标准体系,京东平台风向标数据表现优质的店铺则有机会得到京东平台官方认证的“京东好店”称号。同时,京东平台也会结合不同品类特点陆续推出“京东特色好店”评选活动,通过差异化的评选标准及所具备的特色化服务等维度甄选京东平台的特色好店。

    【京东好店官方标准】正式发布,发布一周后商家从商家端系统可见本店预计通过与否,通过京东好店或京东特色好店认证的店铺约在一月中旬在消费者端展示【京东好店】标识或【京东特色好店】标识。

    【京东品质认证】伴随您一年多,感谢您一路同行;京东品质认证将于1月11日正式下线,自从1月10日起,将不在对品质认证商家进行奖励

    查询路径:商家后台-店铺评分-更多-京东好店(待上线)

    京东好店认证标准:自系统上线日起,每7天认证一次,认证有效期自认证之日起7天。
      
    通用型京东好店标准
      
    考核项
    标准
    备注
    二级类目中排名前10%
    指认证前1天店铺考核项是否达到标准
    开店时长
    ≥90天
    店铺内上架sku数
    ≥10个
    严重违规量
    0
    指认证前30天内的店铺考核项是否达到标准
    月销售额
    ≥3万
    店铺状态
    开启
    指认证当天店铺是否开启

    京东好店特殊要求:

    (1)全球购店铺暂不在认证范围内;

    (2)店铺内出售婴幼奶粉、奶瓶奶嘴、婴儿尿裤、香水、面膜、底妆、乳液面霜、洁面、爽肤水、精华、瑞表、欧美表、日韩表、箱包、钱包、男士腰带/礼盒、太阳镜/眼镜框、跑步鞋、篮球鞋、板鞋、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫、运动裤、白酒、红酒、机油等三级类目下任意一件商品的,店铺类型需要为官方旗舰店;

    (3)图书类目店铺,非旗舰店的商家,开店时长需≥180天。

    特色型京东好店认证要求:

    特色型京东好店会更深度结合品类特点,通过差异化的认证标准及特色化的服务承诺为等维度甄选京东平台的特色好店。第一期的京东特色好店为:YOHOME,参与认证品类为厨具和家居家纺,后期会逐步扩展至其他品类维度,敬请期待。

    参与认证商家类型:一级类目为厨具、家居家纺类商家;

    认证周期:每月10日进行认证,认证有效期为1个月,即自当月10日到下个自然月10日;

    认证标准包含:基础指标项、认证项、承诺服务项,请对照下述图表;
      
    特色型京东好店标准
      
    指标分类
    指标名称
    标准线
    备注
    基础指标项
    开店时长
    ≥60天
    指认证前1天店铺考核项是否达到标准
    GMV排名
    前80%
    指认证前30天内店铺考核项是否达到标准
    店铺状态
    开启
    严重违规
    0
    工商投诉
    0
    商品抽检不合格
    0
    考核项
    商品满意度
    ≥95%
    店家服务态度满意度
    ≥94%
    物流发货速度满意度
    ≥92%
    退换货处理满意度
    ≥80%
    交易纠纷率
    ≤0.04%
    48小时揽件及时率
    ≥90%
    咚咚平均响应时长
    ≤45s
    承诺服务项
    运费险
    开通
    闪电退款
    开通
    京东好店标识:穿透在PC/APP/微信手Q/M端陆续上线打标,PC端会hover展示京东好店认证证书(以下图例以APP为例,实际样式以线上为准)
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    京东特色好店-YOHOME标识:穿透在PC/APP/微信手Q/M端陆续上线打标(以下图例以APP为例,实际样式以线上为准)

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    参谋长-查排名  工具箱 一键提取SKU,生成二维码、发送推广链接、计算动态评分 https://fw.jd.com/374206.html  发表于 2018-1-20 15:44
    京东pop运营  2018年京东平台发生了一次大的调整!首先风向标系统上线!稽查系统势如破竹!它能给商家带来什么?如何操作?最新营销策略及最新运营玩法指导, 京东私店定制,联系电话:15062152715同微信!  发表于 2018-1-16 15:25
    京东pop运营  2018年京东平台发生了一次大的调整!首先风向标系统上线!稽查系统势如破竹!它能给商家带来什么?如何操作?最新营销策略及最新运营玩法指导, 京东私店定制,联系电话:15062152715同微信!  发表于 2018-1-16 15:25
    京东pop运营  000  发表于 2018-1-16 15:24
    京东pop运营  2018年京东平台发生了一次大的调整!首先风向标系统上线!稽查系统势如破竹!那么风向标到底是什么?它能给商家带来什么?如何操作?最新营销策略及最新运营玩法指导, 京东私店定制,联系电话:15062152715同微信![   发表于 2018-1-15 17:31
    京东pop运营  2018年京东平台发生了一次大的调整!首先风向标系统上线!稽查系统势如破竹!那么风向标到底是什么?它能给商家带来什么?如何操作?最新营销策略及最新运营玩法指导, 京东私店定制,联系电话:15062152715同微信!  发表于 2018-1-15 17:30
    参谋长-查排名  短信营销 智能短信营销关怀,助力转化率销量提高。 https://fw.jd.com/374206.html  发表于 2018-1-9 16:01
    超级无线  超级互动,无限引流!轻松抢占无线流量!拉人砍价+拆包有礼,店铺粉丝爆炸式增长,转化飙升70%!即刻开启就戳→http://t.cn/RjDodRK  发表于 2018-1-9 09:57
    好麦  主图视频,购物车营销,排名监控,自动补库存,订单评价管理!提高搜索权重!提高转化率!提高DSR!1元秒杀就戳→http://t.cn/R9HYZKD  发表于 2018-1-9 09:51
    美博轩  一定选上京东特色好店  发表于 2018-1-5 14:27
    小彬  卵并然  发表于 2018-1-5 10:51
    小柒柒  然并卵  发表于 2018-1-5 10:43
    已有 2 人评分威望 钢镚 收起 理由
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  • TA的每日心情

    2017-10-6 13:24
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    [LV.1]初来乍到

    店铺
    曦曦服饰专营店
    威望
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    发表于 2018-1-4 18:59 |显示全部楼层

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    超级无线  超级互动,无限引流!轻松抢占无线流量!拉人砍价+拆包有礼,店铺粉丝爆炸式增长,转化飙升70%!即刻开启就戳→http://t.cn/RjDodRK  发表于 2018-1-9 09:57
    好麦  主图视频,购物车营销,排名监控,自动补库存,订单评价管理!提高搜索权重!提高转化率!提高DSR!1元秒杀就戳→http://t.cn/R9HYZKD  发表于 2018-1-9 09:51
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    佐攸汇智专卖店
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    发表于 2018-1-4 19:22 |显示全部楼层
    没新店的份

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    莉茉莉茉莉  您好,新店可以把京东平台风向标做好,近期就会和搜索正式结合。开店90天后,京东平台风向标前10%的店铺都有机会成为京东好店  详情 回复 发表于 2018-1-4 20:25
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-2-13 10:46
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    茵姿服饰专卖店
    威望
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    发表于 2018-1-4 19:31 |显示全部楼层
    就是品质店铺变过来的,又没有流量送

    点评

    莉茉莉茉莉  您好,京东好店的核心是京东平台风向标。京东平台风向标将会作为搜索因子,请关注近期公告。你可以理解为,京东好店搜索加权  详情 回复 发表于 2018-1-4 20:26
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-11-19 16:24
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    Sedell官方旗舰店
    威望
    0
    发表于 2018-1-4 19:31 |显示全部楼层
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    副经理

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  • TA的每日心情

    2017-3-1 21:08
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    店铺
    运宝户外专营店
    威望
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    发表于 2018-1-4 19:40 |显示全部楼层
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    高级主管

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-11-19 16:24
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    Sedell官方旗舰店
    威望
    0
    发表于 2018-1-4 20:11 |显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    难过
    2015-4-15 10:20
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    jsliulili
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    2
    发表于 2018-1-4 20:25 |显示全部楼层
    wtt555999 发表于 2018-1-4 19:22
    没新店的份

    您好,新店可以把京东平台风向标做好,近期就会和搜索正式结合。开店90天后,京东平台风向标前10%的店铺都有机会成为京东好店

    点评

    班鸽  需要官方旗舰店?专营店就不可以了?  详情 回复 发表于 2018-1-13 11:35
    陶先生  能不能关注下 我们这种食品专营店!dsr低我们也没办法  详情 回复 发表于 2018-1-8 10:50
    小木  30天内营业额达不到3万的还是不行哦 对于新店,这个估计达不到!  详情 回复 发表于 2018-1-5 13:34
    蛮刀  做到了,流量也没啥变化,就是名头上好听,对于实际销售没有多大影响  详情 回复 发表于 2018-1-5 11:46
    武汉瑞艳商贸  你们每次不都是这样说的吗。  详情 回复 发表于 2018-1-5 09:27
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  • TA的每日心情
    难过
    2015-4-15 10:20
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    店铺
    jsliulili
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    2
    发表于 2018-1-4 20:26 |显示全部楼层
    jd_zyfs 发表于 2018-1-4 19:31
    就是品质店铺变过来的,又没有流量送

    您好,京东好店的核心是京东平台风向标。京东平台风向标将会作为搜索因子,请关注近期公告。你可以理解为,京东好店搜索加权

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    麦坤  这个加权 和 京东配送比,威力各是如何?  详情 回复 发表于 2018-1-7 18:23
    123  你头像太吸睛 完全无视你在讲什么  详情 回复 发表于 2018-1-5 14:43
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    裕仁堂医疗器械旗舰店
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    发表于 2018-1-4 20:46 |显示全部楼层
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