京东卖家论坛 - 京东卖家交流互助社区

腰带多端展示与女神季模板上新公告

曝光量大增！腰带在首页推荐位、PC搜索、店铺内搜索、PC商详等展示……

商品详情装修

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 606浏览 · 0评论 · 0点赞

京喜尚新季 · 女神驾到打标活动规则

为帮助商家释放因疫情产生的货品和供应链压力，同时刺激用户购买力有效回升，京喜将借助京喜尚新季三部曲（女神驾到、尚新福利、尚新狂欢）相关的打标、营销活动、促销力度等一系列动作，全面激活市场和流量， ...

京喜（原京东拼购）

京喜官方吧主 | 官方版主 4个月前 1.3K次浏览 · 1评论 · 0点赞

京喜疫情期间发货时效特殊调整公告（2月26日版）

尊敬的商家，您好！随着各行业复工复产的有序推进，已经有越来越多的商家开始回归到正常的经营轨道中来。但同时我们也注意到部分商家因持续受物流及当地防控政策等限制，尚无法完全恢复正常经营，为了综合 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 1.4K浏览 · 5评论 · 0点赞

五色石计划：软件+孵化器助力中小企业复工复产行动

2020年初，新型冠状病毒疫情爆发并迅速蔓延，千万中小企业面临复工困境。根据清华大学、北京大学对995家中小企业的联合调研，85%受访企业表示受疫情影响账上现金 ...

京东云

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 546浏览 · 0评论 · 0点赞

有关限制使用预售工具销售防疫类商品的临时管控公告

近期，平台监测到有部分商家使用“预售”，“预约”及“预订”等功能，刻意将防疫类物资的发货时间大幅延后，从而规避平台发货时效要求。此种行为已经严重地影响了消费者的购物体验及平台正常秩序，在此京东开放平台郑重要求有关商家在2020年2月26日23:59:59之前停止此类行为并自主下架正在预售、预约及预订中的相关商品。对于逾期未执行相关操作的商家，京东将有权对该店铺采用限制使用营销工具，商品下架等措施进行强制整改。

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 1.1K浏览 · 9评论 · 0点赞

腰带多端展示与女神季模板上新公告

营销中心

商家营销中心 | 官方版主 4个月前 6.9K浏览 · 1评论 · 1点赞

疫情防控之下， “食品”严禁借疫情宣传这类功效噱头！

杜绝“食品”借助新冠疫情营销宣传！

官方公告

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 733浏览 · 1评论 · 0点赞

同舟共济，共渡难关！视觉服务免费领！

疫情期间，京东摄影服务市场扶持商家视觉服务，共渡难关，抗击疫情！

服务市场交流

京东摄影官方版主 | 京东员工 4个月前 1.7K浏览 · 9评论 · 1点赞

“仓库布局怎么玩？”看完就全懂了

京东大部分的中小商家都存在仓储成本高，服务水平低，库容资源浪费等问题并存的现象；针对以上问题，京慧平台上推出关于库存和商品布局诊断的板块，帮助商家提升供应链管理水平

仓配服务

价值供应链 | 京东员工 4个月前 4.1K浏览 · 2评论 · 0点赞

京东补贴商家措施汇总

官方公告

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 3.6K浏览 · 20评论 · 0点赞

关于京东开放平台商家疫情期间发票申请&邮寄公告

为更好的向大家提供高效、优质的开票服务，降低发票邮寄丢失风险，保证大家顺利收票，疫情期间开票及寄送温馨提示如下……

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 1.4K次浏览 · 5评论 · 0点赞

京东手机配件招商公告

京东一直致力于向消费者提供前沿的产品与优质的服务体验，2020年为给予更多商家展示品牌实力，即日起手机配件业务部开放招商类目，如您有优质的产品，并想要消费者使用到您的产品，请将您的公司介绍与产品介绍通过邮件联系我们

京东招商

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 915浏览 · 1评论 · 1点赞

《京东国际开放平台服务商入驻规范》新增公告

尊敬的商家：您好！随着京东国际业务不断发展，海量海外品牌选择入驻京东国际。为了更好地服务于品牌成长全流程、支持品牌销售突破，京东国际开放平台联合京东服务帮现招募一批高质量跨境电子商务服 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 517浏览 · 2评论 · 0点赞

《2020年京东开放平台京东女神节活动规则》新增公告

京东女神节是由“京东蝴蝶节”全新升级后推出的京东2020年重点营销活动之一，本次规则结合疫情防控现状对活动安排、节奏及特殊时期活动参与要求等进行了约定，故新增《2020年京东开放平台京东女神节活动规则》。

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 2.4K浏览 · 6评论 · 0点赞

重磅！京喜广告商家三大扶持政策发布

共克时艰战疫情，为了帮助京喜商家缓解“宣传难”“单量少”等运营压力，京喜广告侧针对SOP入仓商家、站外推广难商家、广告小白商家相应推出疫情期间京准通三大广告激励政策，助力商家朋友们顺利复工复产！物 ...

京喜（原京东拼购）

京喜官方吧主 | 官方版主 4个月前 2.2K次浏览 · 2评论 · 0点赞

关于商家资质到期对店铺影响的提醒

为了避免因为资质到期给您的店铺造成影响，请您及时关注资质信息，并及时更新提交。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 2.2K次浏览 · 7评论 · 1点赞

疫情之下顾客如何安抚？关于疫情的九种场景客服话术参考

这段时间，商家收到各类关于疫情的咨询层出不穷，如包裹安全、发货时效、物流时效等等，因延迟发货、包裹滞留给顾客造成不良的购物体验。针对商家在接待中遇到的普遍问题，小编按照场景的不同，整理了一套话术。

商家经验分享

客服魔方 | 经理 4个月前 9.9K浏览 · 8评论 · 0点赞

《家居家装类目资质标准》修订公告

尊敬的商家：您好！为维护消费者购物体验，保持品类健康持续发展，京东开放平台拟修订家具、家装建材类目资质标准。本标准于2020年2月19日修订，于2020年2月26日生效。修订规则：《家居家装类目 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 927浏览 · 4评论 · 0点赞

2020年京东女神节ICON素材及使用规范下载

为能在女神节期间为消费者打造整体促销氛围，增强促销感知，现同步《2020年京东女神节ICON素材及使用规范》。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 2.9K浏览 · 8评论 · 0点赞

平台恶意行为防控新态度----恶意行为投诉中心上线

官方公告

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 1.4万浏览 · 27评论 · 2点赞

对恶意客户SAY NO！云标签风险账号商家限权功能上线

云标签风险账号限权功能已上线！商家可通过云标签上报遇到的恶意行为，标记成功后可通过风险账号限权功能限制恶意客户在本店铺的权限。

官方公告

论坛管理员 | 论坛官方管理员 4个月前 6.8K浏览 · 19评论 · 2点赞

京喜平台疫情期间部分售后服务处理时限延后公告2月17日

依据各地疫情防控现状及政府公告法规，京喜于2020年2月14日对疫情期间部分售后相关服务处理时限做出如下最新调整，此公告中记载的变更后时限将取代《京喜2020年春节及疫情期间服务时效临时调整公告》（第二版）中的 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 1.6K浏览 · 4评论 · 0点赞

2019H2商家整体满意度调研中奖名单公示

恭喜以上所有获奖的小伙伴，希望大家继续积极踊跃参与到平台共建中来！

商家回音壁

扫地僧 | 官方版主 4个月前 791浏览 · 2评论 · 0点赞

京东线上《商家大会》直播进行中！

2月25日商家大会-健康专场！商家朋友如有问题可在本帖留言。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 3.2万浏览 · 26评论 · 0点赞

疫情期间发货时效特殊调整公告（2月16日版）

我们注意到部分商家因持续受物流及当地防控政策等限制，尚无法完全恢复正常经营，为了综合降低商家因疫情所受到的影响，京东开放平台对于疫情期间的发货时效要求做出再次调整。

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 2.6万浏览 · 112评论 · 47点赞

疫情期间商家服务热点问题解读长图

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 8.9K浏览 · 13评论 · 3点赞

正常发货设置及打标激励

商家现在开启设置并绑定正常发货商品可以支持打标！！！京东会对设置正常发货的商品在搜索列表页及商品详情页进行打标或展示，提升消费者点击量和转化，助力商家销售。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 5.6K浏览 · 9评论 · 3点赞

有关疫情期间部分售后服务处理时限延后的临时公告 2月14日

依据各地疫情防控现状及政府公告法规，京东于2020年2月14日对疫情期间部分售后相关服务处理时限做出如下最新调整，此公告中记载的变更后时限将取代《京东2020年春节及疫情期间服务时效临时调整公告》（2月9日版） ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 1.2K浏览 · 1评论 · 0点赞

【十问十答】第六期—京喜商家复工政策解析

亲爱的商家朋友们，复工在即，为帮助大家更好地了解商家复工政策，特整理出京喜各重点业务Q&A，包含京喜直播、京喜CPS及京喜广告三大模块。若大家还有其他疑问，欢迎您在底下留言，我们会第一时间为您解答，祝 ...

京喜（原京东拼购）

京喜官方吧主 | 官方版主 4个月前 1.6K次浏览 · 1评论 · 0点赞

【京小贷】福利日

京小贷福利日重磅来袭，快来围观！！！ 2月14日10点进入活动页面，福利任你抢，数量有限，抢完即止，想拼手速，赶快来……

京小贷专区

静月涵羞 | 官方版主 4个月前 740浏览 · 2评论 · 0点赞

2020年京东女神打标报名正式启动

报名时间：2月12日0点-2月18日0点；报名截止之后，系统将会关闭报名入口，请各位采销和商家及时登录活动提报，以免错过活动报名时间。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 1.5K次浏览 · 8评论 · 1点赞

《京东追加1亿元补贴物流入仓商家》细则说明

激励对象：在此周期内使用京东物流仓配一体服务的商家（SOP入仓商家）。

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 2万浏览 · 43评论 · 5点赞

《京喜业务保证金管理规定》修订公告

尊敬的商家：您好！为了适应京喜平台的快速发展，更好满足消费者需求及商业模式的发展变化，京喜平台拟调整《京喜业务保证金管理规定》。本标准于2020年2月12日修订，将于2020年2月19日生效。《 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 1.6K浏览 · 3评论 · 0点赞

2亿之后京东国际再投入补贴扶持入仓跨境商家

疫情期间，京东国际再投入补贴扶持入仓跨境商家……

京东国际

京东国际官方版主 | 京东员工 4个月前 3.3K浏览 · 4评论 · 0点赞

京东商家驰援武汉：打了上百个电话后，他把50万元食品送到武汉18家医院

众多义举凝聚着商家们的善意与担当。在全国上下所有的善意与担当下，疫情终会消散。不用多久，大街小巷就会苏醒，人们一起聚会、吃饭、唱歌、欢笑！（附部分捐献商家名单）

京东新闻

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 5.1K浏览 · 9评论 · 4点赞

京东平台商家物流复工时间调研

由于新型肺炎疫情的影响，为及时了解商家需求，给商家提供良好的运营环境，我们特开展本次调研，期望了解疫情期间商家朋友的物流复工时间情况，以便对平台规则做出相应调整，并在疫情防控期间给商家提供各项支持。

调研/有奖活动

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 1.4K浏览 · 1评论 · 0点赞

京喜商家开工经营福利大放送！！！

尊敬的京喜商家，您好！受疫情影响，全国各地众多企业复工时间有所延期，为更好地保障大家的经营活动，同时降低商家因疫情而受到的损失。京喜各重点业务推出商家复工激励政策，详情如下： 1、京喜CPS：[/backco ...

京喜（原京东拼购）

京喜官方吧主 | 官方版主 4个月前 3.5K次浏览 · 6评论 · 4点赞

[重要提醒] 复工必看！企业疫情复工指南，请您查收

返工人流该如何管理？需要有哪些预防措施？一旦发现病疫如何应对？为您推出企业及个人复工“指南”。您关注的问题，都在这里！

医药

娟子 | 官方超级版主 4个月前 1.8万浏览 · 1评论 · 0点赞

每周最新干货、玩法、活动 | 每周必读第68期

01、为清理违规代写服务及信息，规范平台信息发布，确保发布的商品及信息符合国家的有关规定，京东将依据国家相关法律法规，对《京东开放平台禁发商品及 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 401浏览 · 1评论 · 0点赞

关于疫情期间禁止野生动物交易的违规公示

近期在京东开放平台发布野生动物及相关制品且情节比较严重的商家名单……

治理公告

shentong6 | 官方版主 4个月前 9.3K浏览 · 5评论 · 0点赞

关于禁发违规代写服务规则修订公告

尊敬的商家：您好！为清理违规代写服务及信息，规范平台信息发布，确保发布的商品及信息符合国家的有关规定，京东将依据国家相关法律法规，对《京东开放平台禁发商品及信息管理规范》、《京东开放平台禁 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 734浏览 · 2评论 · 0点赞

ECLP进销存报表转移通知

自2月6日起，ECLP进销存报表功能即将下线，该功能迁移至京慧（【商家工作台】--【智能决策】--【京慧】--【仓储-进销存】）中，请前往https://jinghui.jdwl.com/jdsmart/purchase/detail.do 使用相关功能，欢迎大家体验

仓配服务

价值供应链 | 京东员工 4个月前 3.9K浏览 · 2评论 · 0点赞

2020年春节及疫情期间发货时效设置调整说明（2月9日新版）

为了更好保障大家的身体健康，同时降低商家因疫情所受到的损失。平台春节及疫情期间发货时效设置做出如下最新调整……

官方公告

京东刘昆 | 论坛官方管理员 4个月前 1.2万浏览 · 45评论 · 2点赞

【共渡难关】来自设计界的支援—京东羚珑免费赠送会员

为所有用户赠送三个月羚珑会员，共享全站免费权益。

官方公告

京东羚珑智能设计 | 官方版主 4个月前 1.6K浏览 · 6评论 · 1点赞

京东2020年春节及疫情期间服务时效临时调整公告

尊敬的商家：您好！由于近期疫情的蔓延，全国各地众多工厂、物流的返工时间均有所延期，亦对平台商家的正常经营活动造成了一定负面影响。为了更好地保障大家的生命和身体健康，同时降低商家因疫情所受到 ...

官方公告

规则君 | 官方版主 4个月前 9.5K浏览 · 11评论 · 2点赞

上周留言（条)

回复留言（条)