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客服系统工具 今日: 0|主题: 535

版主: 书环, 双儿, 蔡爽
客服系统功能目前包括三大板块
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       卖家400热线:400 610 1360 转6位分机号(SOP,京东第三方卖家服务热线)。
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京东客服管家主账号没有开放入口以及新增分组的权限 大... 新人帖 attach_img 2019-5-21 13:32 0151 2019-5-21 13:32
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咚咚工作台怎么退出群聊 昵称 2019-5-17 10:05 0153 昵称 2019-5-17 10:05
客服聊天没有已读或未读提示,不是不方便? 新人帖 小妞 2018-4-25 10:31 21873 柚子 2019-5-14 17:40
悬赏 询问京东商家版mac版咚咚大概何时出,还是一直没有出此... - [悬赏 5 钢镚] 吉吉 2019-4-11 23:13 2520 遂丰食品 2019-5-7 18:23
[京东咚咚] 手机版咚咚下载地址京东商家手机版 - [售价 1 钢镚]  ...2 小帮手帮你购物 2016-2-18 17:43 195031 同仁堂京东客服 2019-5-2 14:13
商家咚咚&JIMI常见问题汇总 精华 attach_img heatlevel agree  ...23456..12 书环 2015-11-9 15:20 119257200 昵称 2019-4-30 11:31
[京东咚咚] 商家&运营外联使用工具绿咚咚上线啦! attach_img heatlevel  ...23456..16 书环 2017-1-11 12:23 15879067 1111 2019-4-25 11:55
[官方解读]咚咚规则解读 attach_img digest heatlevel agree  ...23456..19 书环 2016-4-1 19:05 18946207 西西 2019-4-25 10:15
[京东咚咚] 咚咚窗口不小心删掉了怎么办 达达 2019-4-22 20:55 1272 论坛管理员 2019-4-23 09:54
请问京东自营可以设置团队话术吗 新人帖 安默凯尔安安 2019-4-20 13:35 0252 安默凯尔安安 2019-4-20 13:35
悬赏 [京东咚咚] 关于手机端咚咚和电脑端咚咚不能同时登陆 - [悬赏 1 钢镚]  ...2 至尚艺品 2015-2-10 10:11 1914108 九阳苏苏 2019-4-19 13:51
PC版咚咚和手机版京麦都突然无法接受客户咨询 新人帖 查查 2019-4-19 12:53 0231 查查 2019-4-19 12:53
急!希望咚咚开发关键字屏蔽功能!广告太多 attach_img xioyi 2015-9-15 18:20 21585 小武 2019-4-15 15:13
询问京东咚咚mac版大概何时出,谢谢! 新人帖 吉吉 2019-4-11 23:12 2299 吉吉 2019-4-12 11:31
绿咚咚忘记密码登录界面无“忘记密码”急急 新人帖 小小懒 2018-2-24 09:56 2666 小呀小二郎 2019-4-8 15:45
[京东咚咚] 新人请教,为何主账号京麦工作台收不到客户发来的信息。 新人帖 时代哥哥 2019-4-7 23:18 1346 论坛管理员 2019-4-8 09:35
悬赏 [京东咚咚] 请问各位如何提高咨询->下单转化率 新人帖 - [悬赏 1 钢镚] attach_img 宜贝坊旗舰店 2014-7-9 22:59 21194 21212 2019-4-7 10:44
[京东咚咚] 咚咚通讯设置及使用介绍 attach_img  ...23 论坛管理员 2018-10-19 14:48 2031625 1 2019-4-4 09:06
如何催付款 新人帖 果果 2017-8-10 23:34 2795 阳辰母婴专营店 2019-3-24 17:37
[卖家400热线] 商家400服务热线系统操作 attachment 双儿 2016-10-28 14:30 51437 上品视觉设计 2019-3-17 22:59
咚咚商家版常见问题解析 attachment  ...234 书环 2017-8-16 10:33 347978 小智 2019-3-15 09:23
悬赏 [京东咚咚] 京东咚咚在线客服自动回复的设置问题 - [已解决] attach_img  ...2 DE’FILON 2014-1-23 11:54 19142608 小智 2019-3-8 09:45
京东咚咚在线客服自动回复的设置不显示 新人帖 妮娜 2018-9-28 14:05 41016 小智 2019-3-8 09:35
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[JIMI智能机器人] JIMI智能机器人使用手册-0723 attachment heatlevel  ...23456..11 李婷婷 2015-7-23 10:23 10334341 吉星家电有限公司 2019-2-27 12:00
[京东咚咚] 咚咚来单没有提示声音 新人帖 铭铭 2015-10-3 17:13 53811 娜娜 2019-2-25 09:06
[京东咚咚] 请问这个是什么问题 attach_img 欧莫 2019-2-12 10:26 0334 欧莫 2019-2-12 10:26
我的京东咚咚登录不了了 显示网络问题 新人帖 越今朝 2019-2-11 22:48 0368 越今朝 2019-2-11 22:48
京麦 一枚小运营 2019-1-10 20:26 1389 论坛管理员 2019-1-11 09:12
[京东咚咚] 咚咚用4G网络没两分钟就停止工作 圣舞堂 2019-1-7 11:15 1355 论坛管理员 2019-1-7 14:49

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